Responsible Gambling 🛡️

Nesta página do Csgo Net explicamos o que é jogar com responsabilidade. Significa tratar o jogo como entretenimento pago, com um orçamento fixo, e nunca como forma de ganhar dinheiro ou recuperar perdas. A idade mínima é 18+.

Um aviso importante: o Csgo Net, operado pela Crystal Future OÜ (Estónia), não tem licença de jogo válida para Portugal. Por isso, nesta plataforma não existe supervisão de um regulador português, e convém ter esse facto em conta antes de depositar. Consulte sempre o registo público do regulador nacional para confirmar quem está autorizado.

Sinais de alerta do jogo problemático

Os sinais mais comuns são jogar mais tempo ou dinheiro do que planeou e sentir necessidade de recuperar perdas de imediato. Se se reconhece em algum dos pontos abaixo, faça uma pausa.

  • Depositar mais do que pode perder, ou voltar a depositar logo após uma perda.
  • Esconder o jogo de familiares ou amigos.
  • Descuidar trabalho, estudos ou contas para jogar.
  • Sentir irritação, ansiedade ou culpa ligadas ao jogo.
  • Pedir dinheiro emprestado para jogar.

Autoexclusão em Portugal

Em Portugal, a autoexclusão de operadores licenciados é gerida pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), através do seu portal. Esse registo aplica-se a operadores autorizados em Portugal, o que não é o caso desta plataforma, pois esta não tem licença para o mercado português.

Por isso, se sentir que precisa de parar, não espere por uma ferramenta: deixe de depositar, retire os métodos de pagamento guardados e feche a conta. Pode também instalar bloqueadores de sites de jogo no telemóvel e no computador.

Limites de depósito e de gasto

O depósito mínimo da conta é 10 €, mas o limite que importa é o seu. Defina um valor mensal antes de jogar, com dinheiro que não faz falta para rendas, contas ou alimentação.

  • Decida o orçamento e o tempo de sessão antes de começar.
  • Nunca use dinheiro de crédito nem de contas essenciais.
  • Se perder o valor definido, pare; não aumente o limite.
  • Verifique o extrato bancário ou a carteira cripto todas as semanas.

Não encontrámos ferramentas de limites ou de pausa publicadas pela plataforma, pelo que o controlo tem de ser feito por si.

Linhas de ajuda em Portugal

A linha de apoio em Portugal é o SICAD – Linha Vida: 1414, um serviço público e gratuito de apoio em comportamentos aditivos. Pode também falar com o seu médico de família ou procurar as consultas de comportamentos aditivos do Serviço Nacional de Saúde.

Em caso de crise ou pensamentos de autoagressão, ligue para o 112.

Recursos internacionais

A GamCare (Reino Unido) oferece aconselhamento e conversa online em inglês. A Gamblers Anonymous tem grupos de apoio entre pares, com reuniões presenciais e online em vários países.

Como pedir ajuda

Dê o primeiro passo hoje: fale com alguém de confiança e diga claramente que o jogo se tornou um problema. Pare de depositar e guarde o seu dinheiro numa conta a que não aceda facilmente.

Pedir ajuda não é fraqueza e recuperar é possível. Se precisar de apoio, contacte o SICAD – Linha Vida: 1414.

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